1.1. Regulamin sklepu internetowego ewii.pl jest zgodny Ustawą o Prawach Konsumenta. Jeżeli jego zapisy ograniczają prawa Konsumenta wynikające z tej Ustawy uznaje się je za nieważne. W takiej sytuacji pierwszeństwo mają przepisy Ustawy o Prawach Konsumentów.
1.2. Regulamin ma zastosowanie do dokonywania sprzedaży oraz usług przy wykorzystaniu środków porozumiewania się na odległość w sklepie internetowym dostępnym pod adresem internetowym ewii.pl
1.3. Właścicielem Sklepu Internetowego ewii.pl jest Ewa Dudka z siedzibą w Oświęcimiu, adres siedziby: ul. Słowackiego 28/9, 32-600 Oświęcim, NIP 5492231391 adres poczty elektronicznej: sklep@ewii.pl
1.4. Niniejszy Regulamin skierowany jest zarówno do Konsumentów jak i do Przedsiębiorców korzystających ze Sklepu i określa zasady korzystania z Usług elektronicznych Sklepu oraz zasady i tryb zawierania Umów Sprzedaży z Klientem na odległość za pośrednictwem Sklepu.
1.5. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w Sklepie w związku z realizacją postanowień niniejszego Regulaminu jest Sprzedawca. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zostały przedstawione w polityce prywatności opublikowanej na stronie głównej Sklepu.
1.6. Definicje:
Dzień roboczy – jeden z dni od poniedziałku do piątku z wyłączeniem sobót oraz dni ustawowo wolnych od pracy.
Formularz zamówienia – Usługa Elektroniczna stanowiąca formularz dostępny w Sklepie, który umożliwia złożenie Zamówienia, w szczególności poprzez dodanie Produktów do Koszyka oraz określenie pozostałych warunków Umowy Sprzedaży, w tym sposobu płatności oraz dostawy.
Klient – osoba fizyczna posiadająca zdolność do czynności prawnych, osoba prawna oraz jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której przyznano zdolność prawną; – która zawarła lub zamierza zawrzeć Umowę Sprzedaży ze Sprzedawcą w ramach Sklepu.
Kodeks cywilny – ustawa kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U. 1964 nr 16, poz. 93 ze zm.).
Konsument – osoba fizyczna będąca konsumentem w rozumieniu obowiązujących przepisów prawa polskiego.
Konto Twórcy – Usługa Elektroniczna prowadzona dla Usługobiorcy przez Usługodawcę pod unikalną nazwą (login) i hasłem podanym przez Usługodawcę będąca zbiorem zasobów, w którym gromadzone są dane Usługobiorcy oraz informacje o jego działaniach w ramach Sklepu.
Koszyk – element oprogramowania Sklepu, w którym widoczne są wybrane przez Klienta Produkty przeznaczone do zakupu, a także istnieje możliwość ustalenia i modyfikacji danych Zamówienia, w szczególności ilości produktów.
Newsletter – Usługa Elektroniczna świadczona przez Usługodawcę drogą elektroniczną za pośrednictwem wiadomości e-mail, dzięki której Usługobiorca może otrzymywać od Usługodawcy drogą elektroniczną uprzednio zamówione wiadomości dotyczące Sklepu, w tym informacje o produktach, ofertach, promocjach oraz nowościach w Sklepie.
Produkt – dostępna w Sklepie rzecz ruchoma będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.
Przedsiębiorca – osoba fizyczna posiadająca zdolność do czynności prawnych, osoba prawna oraz jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której przyznano zdolność prawną, wykonująca we własnym imieniu działalność gospodarczą, która korzysta ze Sklepu.
Realizacja zamówienia – czas, który upływa od zaksięgowania płatności na rachunku bankowym Sprzedawcy do chwili wysłania zamówionych Produktów ze Sklepu, przy czym uwzględniane są tu tylko Dni robocze.
Regulamin – niniejszy regulamin, opisujący zasady korzystania ze Sklepu.
Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem internetowym ewii.pl
Sprzedawca – Karol Dudka z siedzibą w Oświęcimiu, adres siedziby: ul. Słowackiego 28/9, 32-600 Oświęcim, NIP 5492231391 adres poczty elektronicznej: sklep@ewii.pl
Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu zawierana albo zawarta między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.
Umowa zawarta na odległość – umowa zawarta z Klientem w ramach zorganizowanego systemu zawierania umów na odległość (w ramach Sklepu), bez jednoczesnej fizycznej obecności stron, z wyłącznym wykorzystaniem jednego lub większej liczby środków porozumiewania się na odległość do chwili zawarcia umowy włącznie.
Usługa elektroniczna – usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Usługobiorcy za pośrednictwem Sklepu.
Usługobiorca – osoba fizyczna posiadająca zdolność do czynności prawnych, osoba prawna oraz jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której przyznano zdolność prawną; – która korzysta lub zamierza skorzystać z Usługi Elektronicznej w ramach Sklepu.
Usługodawca – Karol Dudka z siedzibą w Oświęcimiu, adres siedziby: ul. Słowackiego 28/9, 32-600 Oświęcim, NIP 5492231391 adres poczty sklep@ewii.pl
Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827 ze zm.)
Zamówienie – oświadczenie woli Klienta składane za pomocą Formularza Zamówienia i zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu lub Produktów ze Sprzedawcą.
1.7. Klient jest zobowiązany do korzystania ze Sklepu oraz jego Usług elektronicznych w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami mając na uwadze poszanowanie dóbr osobistych oraz praw autorskich i własności intelektualnej Sprzedawcy oraz osób trzecich. Klient zobowiązany jest do wprowadzania danych zgodnych ze stanem faktycznym. Klienta obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym.
1.8. Klient może uzyskać dostęp do niniejszego Regulaminu w każdym czasie za pośrednictwem odsyłacza zamieszczonego na stronie głównej Sklepu ewii.pl oraz pobrać go i sporządzić jego wydruk.
1.9. Aby korzystać ze Sklepu niezbędne jest:
Zalecana minimalna rozdzielczość ekranu podczas korzystania ze Sklepu to 1024×768 pikseli.
1.10. Usługobiorca w ramach funkcjonowania Sklepu może korzystać z następujących Usług elektronicznych:
4.1 Sprzedawca udostępnia Klientowi następujące sposoby płatności z tytułu Umowy Sprzedaży:
4.2. Rozliczenie transakcji przy wyborze płatności elektronicznej przeprowadzane jest zgodnie z wyborem Klienta za pośrednictwem serwisu PayU.
4.3. Obsługę płatności elektronicznych PayU prowadzi PayU SA z siedzibą w Poznaniu, 60-166 Poznań, przy ul. Grunwaldzkiej 186, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Poznaniu – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, Wydział VIII Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000274399, numer identyfikacji podatkowej NIP: 779-23-08-495, REGON 300523444
4.4. W przypadku wyboru przez Klienta płatności przelewem albo płatności elektronicznej, Klient jest zobowiązany do dokonania płatności w terminie 7 dni kalendarzowych od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży. Po upływie tego czasu zamówienie zostanie anulowane.
5.1. Dostawa Produktu dostępna jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
5.2. Dostawa Produktu do Klienta jest odpłatna, chyba że Umowa Sprzedaży stanowi inaczej. Koszty dostawy Produktu (w tym opłaty za transport, dostarczenie oraz usługi kurierskie i pocztowe) są wskazywane Klientowi na stronach Sklepu w opisach Produktów oraz w trakcie składania Zamówienia, w tym także w chwili wyrażenia przez Klienta woli związania się Umową Sprzedaży.
5.3. Sprzedawca udostępnia Klientowi następujące sposoby dostawy lub odbioru Produktu:
5.4. Nie jest możliwy odbiór osobisty zakupionego Produktu w Sklepie.
5.5. Termin dostawy Produktu do Klienta wynosi do 7 dni kalendarzowych, chyba że w opisie danego Produktu lub w trakcie składania Zamówienia podany został krótszy termin. Początek biegu terminu dostawy Produktu do Klienta liczy się od dnia zaksięgowania płatności na rachunku bankowym Sprzedawcy z tytułu złożonego przez Klienta Zamówienia.
6.1. Podstawa i zakres odpowiedzialności Sprzedawcy względem Klienta, jeżeli sprzedany Produkt ma wadę fizyczną lub prawną (rękojmia) są określone powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności w Kodeksie Cywilnym.
6.2. Sprzedawca zobowiązany jest dostarczyć Klientowi Produkt bez wad. Sprzedawca odpowiada za wady rzeczy sprzedanej na zasadach określonych w przepisach bezwzględnie obowiązującego prawa, w tym w szczególności Kodeksu cywilnego.
6.3. Reklamacja Klienta może zostać złożona w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: sklep@ewii.pl
6.4. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji Klienta nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej złożenia. Jeżeli Klient będący Konsumentem zażądał usunięcia wady, wymiany Produktu na nowy, obniżenia ceny lub odstąpienia od Umowy Sprzedaży a Sprzedawca nie ustosunkował się do tego żądania w terminie 14 dni kalendarzowych, uważa się, że żądanie to uznał za uzasadnione.
6.5. Klient, który wykonuje uprawnienia z tytułu rękojmi, jest obowiązany dostarczyć wadliwy Produkt na adres: ul. Słowackiego 28/9, 32-600 Oświęcim. W przypadku Klienta będącego Konsumentem koszt dostarczenia Produktu ponosi Sprzedawca, w przypadku Klienta niebędącego Konsumentem koszt dostarczenia ponosi Klient.
6.6. Przykładowy wzór formularza reklamacyjnego dotyczącego Produktu dostępny jest na stronie ewii.pl/formularze. Konsument ma prawo skorzystać z wzoru formularza, jednak nie jest to obowiązkowe.
7.1. Klient, który zawarł Umowę na odległość, ma prawo w terminie 14 dni kalendarzowych odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem bezpośrednich kosztów zwrotu Produktu. W celu zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy może zostać złożone w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: sklep@ewii.pl
7.2. Przykładowy wzór formularza odstąpienia od umowy zawarty jest w załączniku nr 2 do Ustawy o Prawach Konsumenta oraz dodatkowo dostępny jest w na stronie ewii.pl/formularze. Konsument ma prawo skorzystać z wzoru formularza, jednak nie jest to obowiązkowe.
7.3. Bieg terminu do odstąpienia od Umowy Sprzedaży rozpoczyna się od objęcia Produktu w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią.
7.4. W przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość umowę uważa się za niezawartą.
7.5. Sprzedawca ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych liczonego od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy, zwrócić Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostawy Produktu. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument podczas dokonywania płatności, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
7.6. Obowiązkiem Konsumenta jest zwrócić Produkt Sprzedawcy lub przekazać go osobie upoważnionej przez Sprzedawcę, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia, w którym odstąpił od umowy. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie Produktu przed jego upływem. Konsument powinien zwrócić Produkt na adres: ul. Smoluchowskiego 3/1 32-600 Oświęcim
7.7. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu będącego wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.
8.1. Sprzedawca ma prawo do odstąpienia Umowy Sprzedaży zawartej z Klientem niebędącym Konsumentem w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej zawarcia. Odstąpienie od Umowy Sprzedaży może nastąpić bez podania przyczyny i nie rodzi po stronie Klienta niebędącego Konsumentem żadnych roszczeń w stosunku do Sprzedawcy.
8.2. Sprzedawca ma prawo do ograniczenia względem Klientów nie będących Konsumentami dostępnych sposobów płatności, niezależnie od wybranego przez Klienta sposobu płatności oraz faktu zawarcia Umowy Sprzedaży.
8.3. Od momentu wydania przez Sprzedawcę Produktu przewoźnikowi przechodzą na Klienta nie będącego Konsumentem korzyści i ciężary związane z Produktem oraz niebezpieczeństwo przypadkowej utraty lub uszkodzenia Produktu. Sprzedawca w takim wypadku nie ponosi odpowiedzialności za utratę, ubytek lub uszkodzenie Produktu powstałe od przyjęcia go do przewozu aż do wydania go Klientowi oraz za opóźnienie w przewozie Produktu.
8.4. W razie przesłania Produktu do Klienta niebędącego Konsumentem, jest on zobowiązany do zbadania stanu przesyłki w czasie i sposób przyjęty przy tego rodzaju przesyłkach. Jeżeli Klient niebędący Konsumentem stwierdzi, że w czasie przewozu doszło do uszkodzenia bądź ubytku Produktu, zobowiązany jest dokonać wszelkich czynności niezbędnych na potrzeby ustalenia odpowiedzialności przewoźnika.
8.5. Odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi za Produkt wobec Klienta nie będącego Konsumentem zostaje wyłączona.
8.6. W wypadku Usługobiorców nie będących Konsumentami Usługodawca zachowuje prawo do wypowiedzenia umowy o świadczenie Usługi elektronicznej ze skutkiem natychmiastowym i bez wskazywania przyczyn poprzez przesłanie Usługobiorcy stosownego oświadczenia.
8.7. Odpowiedzialność Usługodawcy/Sprzedawcy w stosunku do Usługobiorcy/Klienta nie będącego Konsumentem, bez względu na jej podstawę prawną, jest ograniczona w ramach pojedynczego roszczenia oraz wszelkie roszczenia w sumie – do wysokości zapłaconej ceny oraz kosztów dostawy z tytułu zawartej Umowy sprzedaży, z zastrzeżeniem że kwota ta nie może być większa niż 1 000 zł (słownie: jeden tysiąc złotych).
8.8. Usługodawca/Sprzedawca ponosi odpowiedzialność w stosunku do Usługobiorcy/Klienta nie będącego Konsumentem w zakresie typowych szkód, które w chwili zawierania Umowy sprzedaży były przewidywalne i nie ponosi odpowiedzialności z tytułu utraconych korzyści przez Usługobiorcę/Klienta nie będącego Konsumentem.
8.9. Wszelkie spory powstałe pomiędzy Sprzedawcą/Usługodawcą, a Klientem/Usługobiorcą niebędącym Konsumentem zostają poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę Sprzedawcy/Usługodawcy.
9.1. Umowy zawierane poprzez Sklep zawierane są wyłącznie w języku polskim.
9.2 Usługodawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z istotnych powodów, do których zalicza się: zmiana przepisów prawa; zmiana sposobów płatności oraz zmiana sposobów dostaw – w zakresie, w jakim te zmiany wpływają na realizację postanowień niniejszego Regulaminu.
9.3. W przypadku zawarcia na podstawie niniejszego Regulaminu umów o charakterze ciągłym (np. Konto Twórcy) zmieniony Regulamin wiąże Usługobiorcę, jeżeli zostały zachowane wymagania określone przez Kodeks Cywilny, czyli: Usługobiorca został prawidłowo powiadomiony o zmianach i nie wypowiedział umowy w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania powiadomienia.
9.4. W sytuacji gdy zmiana Regulaminu poskutkowała wprowadzeniem jakichkolwiek nowych opłat lub podwyższeniem aktualnie obowiązujących Usługobiorca będący Konsumentem ma prawo do odstąpienia umowy.
9.5. W przypadku zawarcia na podstawie Regulaminu umów o charakterze innym niż umowy ciągłe (np. Umowa sprzedaży) zmiany Regulaminu nie będą w żaden sposób naruszać praw nabytych Usługobiorców/Klientów będących Konsumentami przed dniem wejścia w życie zmian Regulaminu.
9.6. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz inne właściwe przepisy powszechnie obowiązującego prawa
